Gestão de Pedidos
Receba, acompanhe e atualize pedidos diretamente pelo painel operacional do mercado.
Console para mercados locais
O mercado do bairro pronto para vender no ritmo digital.
A Multikapt leva a rotina do lojista para o online sem complicar a operação: venda mais perto do cliente, acompanhe cada etapa e mantenha sua equipe trabalhando com clareza.
Feito para mercados que vendem no bairro e precisam organizar a operação sem planilhas.
Console Operacional
Status da Operação
Aberto
Pedidos Ativos
12
Em Separação
5
Alertas
3
Operação Agora
Ver todos
Pedido #1025
Cliente: Ricardo Silva
Em Separação
Leite integral
Produto precisa de reposição
Estoque Baixo
Carla Oliveira
Separando pedido #1027
Ativa
Recursos do Console
Tudo o que você precisa para gerenciar seu mercado.
Status da Loja
Abra ou feche o mercado no sistema e mantenha os clientes informados sobre a disponibilidade.
Perfil do Mercado
Atualize dados do estabelecimento, informações de atendimento e perfil da loja em poucos passos.
Equipe e Permissões
Crie acessos para funcionários, defina funções e controle o que cada pessoa pode fazer.
Separação de Pedidos
Acompanhe quais pedidos estão em separação e quem está responsável por cada etapa.
Inventário e Produtos
Vincule produtos ao mercado, defina preços, organize disponibilidade e mantenha o catálogo atualizado.
Métricas Operacionais
Veja indicadores de pedidos, faturamento, ticket médio e desempenho da operação.
Operação em Tempo Real
As mudanças de status aparecem no painel sem depender de controles manuais ou planilhas.
Como Funciona
Da entrada do pedido até a separação, tudo fica conectado.
A Multikapt organiza o fluxo do mercado para que o lojista saiba o que vender, o que separar, quem está responsável por cada pedido e quais produtos precisam de atenção.
Cadastro do mercado
O estabelecimento é configurado com seus dados, horários, equipe e permissões de acesso.
Produtos e inventário
Você vincula produtos ao mercado, define preço, acompanha estoque e mantém a operação atualizada.
Pedidos no painel
Cada pedido aparece no console com status, cliente, itens e informações necessárias para a separação.
Coleta e acompanhamento
A equipe recebe as tarefas, atualiza o andamento e o lojista acompanha a produtividade em tempo real.
Gestão de Equipe
Segurança e controle para seus funcionários.
01
Cadastre seus funcionários com códigos de acesso únicos.
02
Defina funções para seus funcionários e libere permissões específicas para cada um.
03
Monitore quais pedidos cada funcionário está separando, quanto tempo leva para concluir cada um.
04
Ative ou desative acessos instantaneamente conforme a necessidade.
Antes de Começar
O que o lojista precisa saber antes de cadastrar o mercado.
A Multikapt foi pensada para mercados de bairro em cidades pequenas que querem vender pelo app sem criar uma operação complicada.
Pedidos pelo app
O cliente baixa o app da Multikapt no Android ou iOS para encontrar mercados próximos e fazer seus pedidos.
Ir para a página do app clienteMensalidade + comissão
O lojista escolhe um plano no contrato. Todos os planos incluem mensalidade e comissão, com liberdade para cancelar a qualquer momento.
Painel para o lojista, entrega para o cliente
O pagamento do lojista é acompanhado pelo painel. Para o cliente, o pagamento acontece na entrega pelo meio escolhido por ele e disponível no mercado.
Simples e rápido
O próprio lojista pode criar a conta, cadastrar as informações do mercado e organizar os primeiros dados da operação.
O mercado define onde entrega
Cada mercado informa sua área de atendimento, região de entrega, formas de pagamento aceitas e regras que fazem sentido para sua cidade.
Entregadores do próprio mercado
A entrega fica por conta do mercado, usando seus próprios entregadores ou parceiros já definidos pela loja.
Perguntas Frequentes
Dúvidas comuns antes de começar.
Reunimos as respostas principais para entender como a Multikapt entra na rotina do mercado.
Preciso instalar algum programa no computador?
Não. O console funciona pelo navegador, e a equipe pode usar os acessos configurados para operar as tarefas.
Como os produtos entram no sistema?
Os produtos são vinculados ao mercado com preço e informações de inventário, permitindo acompanhar disponibilidade e ajustes.
Consigo controlar o que cada funcionário pode fazer?
Sim. Os acessos podem ser criados com funções e permissões específicas para manter a operação organizada e segura.
Os pedidos aparecem em tempo real?
Sim. A proposta do painel é reduzir atualizações manuais e mostrar mudanças de status conforme a operação acontece.
A Multikapt serve para mercados pequenos?
Sim. A plataforma foi pensada para mercados de bairro que precisam digitalizar pedidos, estoque e equipe sem complicar a rotina.
E se meu mercado for maior ou não for de bairro?
Também serve. A Multikapt é focada em mercados de bairro e cidades pequenas, mas pode atender mercados maiores que tenham equipe, catálogo e operação de entrega própria.
Quem faz a entrega dos pedidos?
A entrega fica por conta do próprio mercado, que deve operar com seus entregadores ou parceiros de entrega já definidos. Por enquanto não temos nossos próprios entregadores.
E se eu tiver dúvidas no cadastro?
O cadastro é fácil e qualquer pessoa pode fazer. Se surgir alguma dúvida, o lojista pode entrar em contato pelo e-mail contato@multikapt.com.br.
Leve a operação do seu mercado para o digital.
A Multikapt conecta pedidos, inventário e equipe em um painel simples para o lojista acompanhar tudo com mais velocidade e controle.
Contato
Comece com uma conversa rápida sobre seu mercado.
Envie os dados do estabelecimento e retornaremos com o melhor caminho para cadastrar sua loja no ecossistema Multikapt.